千丁云的核心竞争力到底是什么?

在千丁眼中,社区其实特别“简单”,一共就是四个门——大门、单元门、车库门、家门。把四个门研究透了就可以了。这些技术将来都是给物业使用,千丁负责做技术研发。

千丁的智能门禁目前是最畅销的产品之一,现在每天记录全中国2亿人次的进出,千丁今年最大的变化就是人脸识别的优化,通过此项技术,用户可以方便的用人脸识别支付、放行、身份验证。但更多我们会大量用在进出社区的非业主身上,以现在的物业管理水平,识别你的ID难度是比较高的,一个人穿上百度外卖在物业管理人员眼里,很容易鱼目混珠的混过去。

但千丁有信心,如果一个从业人员只要做了一些不合规的事情,还包邮侥幸和投机心理,千丁都可以通过服务人员的实名认证,把他封禁。签订在国内40多个城市有业务,覆盖数百万的家庭,几乎能提供全国范围内的大数据支持。

在千丁云的发布会上,千丁重提了企业的核心理念,“物业公司可以做的我们不做,物业公司不能做的,我们帮助你做”,这是千丁的核心定位。这反映了千丁只想提供操作系统,做商家与用户的伙伴,帮助大家,而不是来抢生意。
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而在核心竞争力方面,千丁云主要有三个优势。

第一是系统化的解决方案,提供软件+硬件的全套方案;

目前千丁云服务已经覆盖全国49个城市,服务740万户家庭,为物业、业主、商家提供个性化、智慧化、数据化内容支撑,重塑社区生态圈。

第二是SaaS化产品的租用模式,降低成本;

使用千丁物业云智慧运营产品,公司人员可以按照不同层级、不同专业,实时查看缴费情况、设施设备管理情况、报事完成情况、客户投诉等。数据管理简单高效,也消除了经营扩张的后顾之忧。

第三是独有的客户成功体系和顶级团队;

千丁旗下拥有超过400名技术及产品研发人员,且多为专业的物业背景的人员,致力于为智慧物业提供技术研发支持。另外还有30名物业行业资深顾问,倾心解决物业经营转型的难题。
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但归根结底,千丁提到,最大的竞争力其实还是开放,因为只有开放才能真正打造一个属于自己的生态——这也就是为什么我们看到,千丁互联一直在力邀互联网和物业行业的头部企业强势加入,建立服务生态,提供技术支持和赋能,共同打造智慧社区的原因。

据悉,目前与千丁互联达成合作的物业企业已经超过1500家,上线的项目也已经达到4000多个,尽管目前国内在进行社区智慧化尝试的企业有很多,但依然没有一家提供出了一套协同性比较高的系统。这里面主要的问题是开放与合作的程度不够,而这恰恰是千丁云做的最好的事情。

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