远洋服务
环渤海区域大连公司
开展了“金牌巧匠”工程技能竞赛
工程维修团队
认真专研服务标准
不断提升服务技能和优质服务水平
只为业主更好服务
1 掀起“比学赶超”热潮
强化服务标准 赋能对客服务
理论知识考核内容主要以《标准服务白皮书》为依据,要求每一名工程人员,既要懂业务知识还要明确服务标准,只有夯实自身基础,才能更好地运用于现场,考核现场井然有序。
技能大练兵 实操显真功
工程作业不仅需要“脑中的理论知识”,还需要有“手中的技术经验”。实操考核涵盖五个工程专业:暖通专业、电气专业、门窗专业、大白专业、智能化专业。所有专业考题全部由评委组现场揭晓,参赛选手通过模拟入户的方式根据要求进行现场维修。
选手们专心致志,在操作台上争分夺秒完成各项比赛内容,每一位选手的脸上都是专注的神情,他们定将以专业的技术,在技能竞赛上绽放光彩!
真功夫淬炼 “金牌巧匠”
经过两天的激烈角逐,专业评委按照评分标准对选手的最终实操进行逐项打分和严谨评定,并结合理论成绩,最终评选出各专业第一名、四名工程专家并现场对通过考核的参赛选手们授予“金牌巧匠”荣誉徽章。
2 以初心致敬匠心
匠心维保,筑牢安全屏障
为了保障业主日常生活中相关设备设施的正常运行,工程师傅每日定时检查配电房、水泵房,电梯机房、消控中心等区域设备;业主在家中有相关需求时,他们也会第一时间上门维修,解决大家遇到的生活小难题。
便民于心 服务于行
2023年,远洋服务在多个项目中成功举办了超过300次的便民活动,家用电气检修、磨菜刀、维修小物件等服务,通过这些便民活动,远洋服务不仅为业主提供了更极致、更便捷的服务,也进一步拉近了与业主之间的距离。进一步提升了业主的满意度和幸福感,也为远洋服务赢得了良好的口碑和信誉。
安全乘梯 幸福万家
为加强电梯常识宣传,守护业主乘梯安全,远洋各园区常年定期开展“安全乘梯”活动,积极普及电梯安全使用常识、电梯被困自救、求救等知识,倡导大家“安全乘梯、文明乘梯”,共同营造安全、良好的乘梯氛围。
精工雕琢 靓丽社区
物业工程师们以其精湛的技艺和不懈的努力,为提升现场品质做出了显著的贡献。他们不仅具备专业的设备维修技能,还展现了多才多艺的一面,通过DIY彩绘、制作节日装饰灯饰等方式,为社区增添了浓厚的文化氛围和节日氛围,扮靓了整个社区。
匠心专研 精进技能
环渤海区域大连公司
将以更高的服务标准和更优质的服务质量
不断提升入户服务标准和园区现场服务品质
持续超越客户期望
为业主的美好生活保驾护航