物业服务与居民生活休戚相关,小到社区水、电、燃气,大到绿化维护与安全防卫,都需要贴身“管家”的看照。好物业不仅能给业主带来品质生活,更是一家公司服务能力和品牌实力的彰显。
近日,为切实加强大兴区物业管理工作,促进物业服务企业提供高效、优质、周到的服务,有效提升全区物业服务质量,维护广大业主的合法权益,大兴区住建委通过发红头、定榜单、强监管三方面共同发力。引导居民参与日常监管,提升物业服务企业的社会信用度。
依据大兴区《关于开展居住小区物业服务项目履约考评工作的通知》的要求,各镇街结合12345热线和投诉物业管理类反映情况,围绕物业服务质量、承诺兑现、居民满意度等内容,以业主评价、镇街评价、专业评价三部分进行量化打分,根据2021年区住建委执法检查及市级通报情况,进行综合汇总,依据评分结果制定物业服务企业“红黑榜”。
8月,北京市大兴区物业管理问题专班印发了2021年大兴区物业服务企业“红黑榜”名单。全区11个镇街的26家物业企业登上红榜。根据“红黑榜”名单显示,北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司(以下简称“鸿坤物业”)旗下派郡18号院、派郡20号院;大满贯项目获评“红榜”。
派郡园区工作人员定期开展蚊蝇消杀
派郡、大满贯项目员工日常工作剪影
派郡、大满贯项目定期开展义剪活动
大满贯项目定期开展消防演习
派郡、大满贯项目定期开展社区文化活动
鸿坤物业将不负期待,再接再厉,始终关注业主需求,真诚、高效解决业主难点、痛点问题,持续改善社区环境,努力提升客户体验,为千千万万的客户,送去更加周到贴心的服务!
部分内容转载自:大兴区住建委