千丁互联万国锋:CIO转型CEO 从客户视角服务客户

QQ截图20200306111155.jpg

在担任千丁互联CEO之前,万国锋在龙湖集团CIO岗位上服务近8年的时间,在地产数字化创新领域有丰富的实战经验,为地产行业培养和输出了大批的信息化管理高端人才,是地产数字化创新领域公认的领军人物。

CIO转型CEO从客户视角服务客户

在万国锋看来,从CIO转型成为CEO并不是一件很突兀的事情,反而是一个连续性的事情。“首先,在美国已经有很多传统企业CIO辞职创业,转型做CEO的案例,我相信未来在很长的周期里,这将变成一个常态。我认为,CIO创业天生具备一个2B的优势,他们更能从客户的角度去考虑,更懂得客户的需求,更懂得客户的考虑角度、决策流程以及可能存在的应用场,进而为客户提供更有价值的解决方案。

其次,从我个人角度来看,我曾经就职于龙湖地产,龙湖拥有丰富的物业管理服务的经验,从空间运营的角度,我积累了很深的经验和能力;另一方面,多年来,我们交付了很多社区服务管理的项目,积累很深的服务能力。

此外,随着移动化、云化、数字化的发展,诞生很多新技术,我在负责龙湖数字化转型过程中,也是这些技术的受益者,积累很多数字化的思考和方法论。

所以我开始思考,我有没有可能把这些运营、服务、技术、行业积累等能力综合到一起,提炼出一种公共能力,赋能这些物业社区企业,帮助他们拥抱新思想、新技术、新模式,推动他们数字化转型。所以,千丁互联就是在这种情况下诞生的。”

相关推荐