千丁互联智慧社区综合解决方案,员工在线,服务在线,管理在线,业主在线,设备在线。五个在线,为企业增效,为员工赋能。
五个“在线”定义物业成功新标尺
帮助公共服务更快触达,共建和谐智慧城市
深入行业痛点,推进智慧社区落地
智慧源自对行业的沉淀和对未来的把握
痛点一:人力成本高 物业费调价困难
如何通过‘服务在线’在竞争加剧的市场脱颖而出?
物业基于物业云和呼叫中心,提供实时的在线服务能力,高效处理业主报事报修、发布公告等业务,进行员工激励和业主互动。
痛点二:质量管控难度大 专家培养周期长
如何通过‘管理在线’实现现场品质管控质量提升?
管理在线:通过物业云智慧运营、智慧财务、社区经营、数据分析云等产品,助力物业公司提高管理和运营能力。
痛点三:数据管理混乱 信息传递效率低
如何通过‘设备在线’杜绝安全隐患,降低维护成本?
设备在线:智能门禁和车管系统帮助物业减员增效,方便业主及访客通行。智能云对讲及楼宇对讲实现小区出入口与住户、楼梯口与住户、门口与住户、管理中心与住户间可视对讲,提高沟通效率、压缩建设成本。智能快递柜为用户提供快递包裹集中化服务,降低包裹丢失风险、提升寄件效率。智能工程通过物联网技术监控设备,降低人工成本和设备安全隐患。
痛点四:客户需求剧增 智能化社区
如何通过‘员工在线’为业主提供专属的管家服务?
员工在线:通过员工端APP“小丁管家”,改变社区以往的服务模式,将服务更精准的匹配给社区居民,为居民提供专属的管家服务。
痛点五:业主粘度 满意度低
如何通过‘业主在线’提高业主粘度和服务满意度?
业主在线:业主可通过千丁APP或者呼叫中心,享受物业的基础服务,如社区通行、物业缴费、社区公告、报修报事等。