石榴物业人|“疫”路微光相伴,护您健康平安

有温度的守护

石榴物业人


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如果2020年有重启键

你一定会毫不犹豫的按下

然而六月即将结束

2020我们已经走过了一半的旅途

所幸一切都在变好

我们也在这段不寻常的风雨兼程中

看到了往常不曾在意的风景

那些守护在你身旁的物业人

那些温暖人心的故事

历历在目……


01


心中有根弦,名为业主


珠海K2荔枝湾 骆博伟


年初,疫情袭来,武汉封城。


珠海K2荔枝湾项目环境主管骆博伟毫不退缩,舍弃休假时间,主动提出春节值班,并迅速组织疫情防护工作。


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有一次,骆博伟在排查地库车辆期间,发现有湖北籍车辆,第一时间联系该业主,询问信息及身体状况后,立即向政府相关部门报备该业主情况,并告知该业主居家隔离14天。战友们帮助被隔离的业主代买蔬果、接送快递,生活垃圾也会安排专人做好防护上门收取。全面细致的安排,保障了每一位K2荔枝湾项目业主的安全。业主居家隔离满14天后,经检测后,被告知业主一家身体无异常,一直神经紧绷的骆博伟终于露出了久违的笑容。


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骆博伟连续一个多月都在自己的岗位上坚守,心里绷着一切为了业主这根弦,每一个细节都不放过。他表示,保障业主的安全以及生活的便利,是每一位物业人应该坚守的职责。


02


您的小事是我们的大事


京东狮子城 李震


2020年2月29日,京东狮子城前台接到一位业主来电,电话里业主很着急。“我刚刚看到他发的天气预报说今天有雨夹雪,我家里刚装修完,窗户都开着呢,能不能麻烦管家去帮我看看?”

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前台马上联系正在休息日的管家李震,由于前一段时间业主装修,大门的密码是李管家帮忙调试修改的。当时外面正下着雨夹雪,道路湿滑,李管家接到电话,本着不泄漏业主信息的本职要求,冒着风雪驱车赶到业主家中。开门后,第一时间把全部窗户关上,并检查房屋发现没有进水现象,拍照反馈给业主。业主知晓原本休息的李管家专门为了她的事回来一趟,特意打电话道谢。

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“我们的职责就是帮业主解决问题,业主的满意就是对我们工作最大的肯定!”这样温暖而有爱的故事每天都在上演,每一位物业人员都在用自己的行动去践行服务的真谛,小小的一件事,给大家带来无数的感动!


03


平凡英雄,温暖守护


青岛K2海棠湾 夏淑峰


工程部夏淑峰,在每次例行巡检中,他都会竭尽全力发现隐患和问题;在日常报事处理中只要他经过的动线,任何细节都逃不过他的火眼金睛;在园区里,哪儿有需要,哪儿就有他的身影。

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2020年2月5日,31号楼大堂吊顶内污水管道漏水,为快速修复减少对业主的生活影响,夏师傅不畏严寒和脏污,抓紧赶工,由于破拆顶棚高度受限,他只能跪在脚手架上作业,任凭管道流落下来的脏水溅落一身,湿透衣袖,他也毫无懈怠和抱怨,6个小时的努力,终于修复完成,恢复了正常供水,使居家隔离疫情的业主生活无忧!


在平凡的岗位上默默地守护,只为让每一位业主都能拥有便捷美好的生活环境,他用自己强有力的臂膀,为业主带来温暖和安心。

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04


我和我的倔强,为你迎难而上


邳州运河首府 张朝海


珠海K2荔枝湾 冯智林


新冠疫情的突然到来打破了过年的欢乐气氛,一场没有硝烟的战疫在全国各个地方打响。


邳州运河首府的张朝海主动提出留下来值班,每天早晨,他都会带上口罩、手套,背着几十公斤的喷水壶,在每一个角落进行消毒,绝不让病毒有任何藏身之处。中午,泡面就是他最美味的午餐,吃得有滋有味晚上,当他摘下口罩时,脸上口罩边痕清晰可见,但依然笑容灿烂。

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珠海K2荔枝湾的冯智林,迅速结束假期,寻找当地部门协助开证明,辗转反侧回到物业一线。投入工作后,面对疫情,从不害怕,不退缩,每天给业主测量体温,配送快递和生活食品,闲余时间与业主聊天,暖心关怀。除此之外还主动承担起其他辖区隔离户的日常生活用品、食品配送。哪里有需要,哪里就有他的身影。

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“我不是医生,不能直接去帮助那些需要帮助的人。但作为一名普通的物业人员,也要为我的工作负责,我要把我工作的这片环境守护好。”


05


无须惊天动地,爱在点点滴滴


京东狮子城 侯润福


侯润福今年58岁,是石榴物业京东狮子城项目环境部的一名保洁员,疫情期间连续在工作岗位上坚守了40多天,主动承担起京东狮子城项目的消毒工作。

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每天背着重达30斤的消杀桶,穿着笨重的防护服奔走在楼内、园区的各个角落。对园区垃圾桶、座椅、19个单元大堂、38部电梯轿厢、电梯按键、外呼等点位进行“全覆盖”喷洒消毒。时间久了,肩膀被磨出了红印,黑色的皮鞋被消毒水烧的发白。由于疫情,保洁员严重缺岗,做完消毒工作后,他还承担着园区垃圾清运工作。


虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在平凡的岗位上不平凡的英雄。

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当困难出现

必定会有人勇往直前

当雨过天晴

那些温暖依然围绕身边

从来没有从天而降的英雄

只有一直守护在身边的平凡人

我们曾奋战在抗疫一线

也将在静好岁月温暖相伴


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