近日，千丁互联中标大悦城控股集团股份有限公司400呼叫服务市场招标，千丁呼叫云进驻百强物企，千丁互联合作百强客户增至46家！
大悦城控股集团股份有限公司（简称“大悦城控股”）是中粮集团旗下唯一的地产投资和管理平台。大悦城控股定位“城市运营商与美好生活服务商”的战略方向，肩负“创造城市永续价值，追求可持续性幸福”的企业使命，力争成为更具持续发展能力的城市美好生活创造者。本着互惠互利，共同发展的原则，千丁还将为大悦城提供项目咨询服务，内容包括：
提供地产/物业行业数据对标
提供地产/物业行业流程优化建议
提供系统（工单系统/呼叫系统等）优化建议
提供呼叫服务提升方案
提供呼叫职场运营指导
呼叫中心不仅能够对客服务，还能作为公司内部的调度平台，对报事管理，投诉好评，风险预警等业务进行统一调度和监控。大悦城控股建设400客服中心，有利于提高客户体验，规范投诉管理，提升品牌形象和服务水平，带来新的商业机遇。
千丁集成呼叫指挥中心，是一个集对内外客户提供呼叫系统、数据运营、远程监控、在线客服系统、风控预警及分析、坐席接待于一体的全国性服务平台，通过全渠道、一站式、智能化的服务，为地产、物业行业客户提供最有效的服务保障。
服务监控
坐席风采
千丁呼叫中心云实时数据
据统计，行业400服务水平一次性接通率为85-90% ，接听满意度为90-95%。千丁服务能力一次性接通率为97.18%，接听满意度为99.68%，并且维持30万+通/月接待量。通过集成指挥平台的智能化建设，千丁呼叫云服务用户的各项能力及标准，远高于行业水平。
好物业，用千丁！战略合作，使命必达，千丁努力为大悦城的智慧社区建设打下坚实基础。